PP电子學院後勤服務總公司
2015年度事情總結
2015年，总公司在学校党委和行政的坚强领导下，深入开展“三严三实”專題教育，始终坚持“三服务，两育人”的宗旨，以“建设好班子，带出好队伍，形成好机制，提供好服务，缔造好效益”为奋斗目标，以办师生满意的后勤服务为己任，较好地完成了各项事情任务。
一、主要事情完成情況
（一）簡政放權，精減人員
一是完成了總公司二級機構的精簡事情，明確了各崗位職能和事情職責，與二級部門簽訂了部門目標治理責任書，使人人肩上有擔子，個個心中有責任。
二是優化調整人事事情，公司的正式職工從原來80人精減到70人，解除學校與大科居委會的勞務条约，辭退大科居委會17名臨時工，環境衛生工減少25人，食堂事情人員減少10人，總公司臨時勞務用工總數從2014年的273人減少到227人，減少46人；同時按政策要求適當提高了臨時勞務人員的待遇，使他們勞有所得、勞有所樂，放心後勤服務事情。
（二）規範治理，財務嚴謹
總公司規範治理，嚴格財務治理制度，今年順利完成了教材專項審計，學校書記、校長離任審計，總公司上任總經理離任審計等各類審計和檢查事情。
（三）加強督查，狠抓落實
設置後勤服務督查崗，聘請學生督查員20人，對各項後勤服務事情進行督查、回訪，建设半年來，共發現和督查落實故障報修663件。維修服務效率获得大幅提高，師生投訴明顯減少。
（四）更新觀念，辦好實事
一是不折不扣推行学校“幸福午餐”計劃，公司把“幸福午餐”项目作为非盈利项目经营，聘请湖南省著名餐饮治理公司技术加盟教工餐厅，大幅度提高教工餐厅的飲食服务水平，学生飲食在物价上涨严重的情况下，总公司从各个方面增强成本控制，保障学生飲食价钱不上涨，做到价廉物美，保证学校的民生政策获得有效落实。保证食品宁静，为建设平安校园提供了有力的保障。
二是在環境衛生經費嚴重不足的情況下，堅持做好教學樓、辦公樓、老家屬區的衛生事情和校園的綠化養護事情，使師生員工有一個舒適、幹淨的事情、生活環境。
三是做好了管道直飲水到期的處理事情，並給師生員工提供了桶裝飲用水服務；做好了學生宿舍熱水洗浴工程的各項准備和協助事情，工程將在年底順利完工，並交付使用；爲學生宿舍安裝空調做了大量前期准備事情。
四是強化維修服務事情日常治理,實行電話報修、單位申報和後勤服務督查崗巡查及集中巡查相結合的故障維修處理模式。建设了維修服務中心二級目標治理辦法，增強了維修人員的責任感，使員工從被動維修轉變成主動維修的良性循環，實現了故障報修完成率100%，師生滿意度達到90%以上的事情目标。开展水電治理专项治理，全年完成主水管抢俢任务56次，線路搶俢64次，配電設備搶俢19次，全年水電费继续实现了下降，在去年节约110萬的基礎上再節約40余萬元。
（五）規範服務，樹立後勤新形象
对门卫室进行维修，统一配置办公桌椅，规范门卫事情职责，使门卫事情进一步规范。对维修服务人员挂事情牌上岗，规范了维修服务事情职责。对门卫人员、维修人员、情况绿化人员、飲食事情人员统一服装，展现出良好的精神面貌，树立新的后勤服务事情人员形象。
（六）規範流程，加強物資治理
總公司規範物質采購流程，加強監督治理。建设物資治理倉庫，明確物資領用流程。嚴格控制质料價格，最大限度減少质料流失。今年的維修质料費用開支明顯降低，環境衛生工具消耗減少，實現了資金節流目標。
（七）良性運營，收到良好的效益
一是进一步规范了劳动用工运作，严格凭据国家划定，与我公司的所有临时用工人员签订了劳动条约，缴纳工伤保险，为飲食服务中心，维修服务中心的临时工购置了养老保险。为学校教职员工解决了部门眷属就业问题，充实发挥了总公司的安置效益。
二是各項經營業務營利狀況良好，今年托管的省教育廳西院食堂在補貼後實現盈利13萬元，宿舍保管箱租金收入16萬元，桶裝水收入19.8萬元，場地租賃治理費收入8.4萬元，投幣式洗衣機治理費收入1.76萬元，取得了較好的經濟效益。
三是托管的省教育廳西院食堂受到了省教育廳幹部、職工、家屬的好評，教科院繼續委托我公司托管，續簽托管協議，爲學校獲得了美好的聲譽；積極做好創衛事情，榮獲婁底市創衛事情“三等功”，爲學校爭得了榮譽。
（八）黨團事情精彩紛呈
总公司黨支部申报《建设服务型黨支部、全面落实“五好”事情目标》的党建特色项目获立项，并按計劃实施。组织开展“增强服务礼仪、着力‘提供好服务’”的服务礼仪培训，组织开展“舞感人文魅力后勤”的健排舞竞赛，组织党员干部去韶山、花明楼进行“旅行伟人家乡，学习红色革命精神”的革命传统教育，为纪念抗日战争胜利七十周年，黨支部组织全体党员、中层以上干部及中层治理人员至怀化、芷江抗战纪念地接受抗战精神的革命传统教育。黨支部扎实开展“三严三实”專題教育。2015年5月，組織公司全體黨員、中層上以治理人員上了“三嚴三實”的專題黨課，支部從“加強組織領導、掌握原則要求、抓好學習教育、注重搞好結合”上下功夫，認真查擺不嚴不實的問題，收到建議5條，查擺問題2個；黨員幹部認真學習，並撰寫心得體會3篇以上。抓好“三嚴三實”教育的落實，後勤服務事情效率、公司形象在學校有了大的改變，收到良好的效果。
一年來，總公司全體員工配合努力，圓滿完成了各項事情任務，也取得了一定的成績。但我們也清醒地認識到，我們的服務質量有待進一步提高，我們的事情與學校的要求、與全校師生日益增長的後勤服務需求還有一定的差距。我們相信，在列位領導的關心支持下，在全體公司員工的配合努力下，我校後勤服務事情將會更上一個新台階。
後勤服務總公司
2015年12月28日
